3月16日，璧山璧城營業(yè)廳人頭攢動，時隔近一個月再次開門辦理辦電業(yè)務(wù)，一大早還未營業(yè)廳開門，門口就排起了長龍。人雖多但并不擁擠，辦業(yè)務(wù)的市民自覺地帶著口罩、排著隊、測量體溫。在有序的人流中，多了幾個顯眼的紅背心和小紅帽，原來是“渝電愛心幫”志愿服務(wù)隊璧山分隊走進璧城營業(yè)廳，主動承擔下了維持秩序的工作。3月12日，“渝電愛心幫”志愿服務(wù)隊璧山分隊接到了璧城營業(yè)廳打來的求助電話?！?月16日營業(yè)廳就要重新開門辦理業(yè)務(wù)啦，根據(jù)以往的經(jīng)驗來看，這幾天可能前來辦理業(yè)務(wù)的市民會很多，我們營業(yè)廳的人手不夠，疫情期間怕秩序維持不過來呀。”營業(yè)班班長曾剛焦急地說道。接到這個消息后，志愿者服務(wù)隊迅速招募志愿者，根據(jù)營業(yè)廳的實際情況制定了秩序維持排班表，從16日到20日，每天由4名志愿者負責(zé)營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理市民的秩序維護、測溫等工作，確保了疫情期間業(yè)務(wù)辦理有序進行。