用心服務(wù) 化解孤寡老人用電困難
發(fā)布時間:2020/05/25 行業(yè)新聞 標(biāo)簽:催收電費用電隱患鄠邑區(qū)供電公司瀏覽次數(shù):1947
鄠邑區(qū)余下街道七街坊4號樓的姚玉田老人85歲高齡,身體不好伴有嚴(yán)重的耳聾癥狀,電話也經(jīng)常是關(guān)機狀態(tài)。國網(wǎng)西安市鄠邑區(qū)供電公司余下供電所的同志為催收電費,上門拜訪。在了解到老人獨自生活的情況后,電力員工一番周折終于打聽來老人兒子姚軍電話,姚軍不一會兒趕到老人家里,同意留存他的手機號碼并保證他會負(fù)責(zé)老人的生活用電繳費事宜。工作人員仔細(xì)檢查了一遍老人家里電器的情況,處理了發(fā)現(xiàn)的用電隱患后才離開。老吾老以及人之老,愿天下老人都可以老有所依。